Nada, nunca. A cotação é 100% gratuita e sem compromisso para quem quer transportar. Quem paga são as transportadoras, para receber pedidos qualificados da rede, e por isso elas competem pelo seu transporte.

Em média, 3 a 4 por pedido. Rotas entre capitais grandes costumam receber mais; rotas remotas, um pouco menos. A primeira proposta chega, em média, em até 4 horas.

Toda empresa passa por verificação de ANTT ativa, seguro de carga vigente e histórico antes de entrar na rede, além de ser avaliada pelos clientes após cada transporte. Ainda assim, a contratação e a execução do serviço acontecem diretamente entre você e a transportadora escolhida.

Diretamente para a transportadora escolhida, nas condições que vocês combinarem. A Cegonha não intermedia o pagamento e não recebe nenhum valor referente ao serviço de transporte, então não há taxa extra para você.

A responsabilidade pela execução do transporte, por qualquer avaria e pelo cumprimento do combinado é inteiramente da transportadora contratada, coberta pelo seguro de carga que exigimos de toda a rede. A Cegonha não participa da execução do serviço nem se responsabiliza por ele. Nosso papel termina na intermediação da cotação. A vistoria dupla, na coleta e na entrega, ajuda a documentar qualquer divergência entre você e a transportadora.

Não. Só as transportadoras que atendem sua rota recebem seu pedido, e o contato chega pelo canal que você escolher, WhatsApp ou e-mail. Seus dados não são vendidos a terceiros.

Cada transportadora tem sua própria política, então vale confirmar diretamente com ela antes de fechar. Itens deixados dentro do veículo geralmente não são cobertos pelo seguro, e sua guarda é de responsabilidade sua e da transportadora, não da Cegonha.

Não necessariamente. Veículos sem funcionamento também podem ser transportados, mas o embarque pode exigir equipamento extra. Informe a condição real no pedido para receber propostas corretas. A avaliação final é feita pela transportadora escolhida.

Varia com a distância: estados vizinhos costumam levar poucos dias, enquanto trajetos entre regiões distantes podem levar mais tempo. Cada proposta já vem com o prazo estimado pela própria transportadora, que é quem se compromete com esse prazo.